如何從 iPhone 匯出 Viber 訊息:3 種方法

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Viber 並沒有讓你輕鬆將訊息匯出為可用格式。內建的備份工具是用來將對話記錄還原到另一支手機的,無法產生可供閱讀、列印、分享或作為證據提交的檔案。如果你真的需要將 iPhone 上的 Viber 訊息匯出為 PDF、試算表或可閱讀的文件,實際可用的選項比大多數教學所描述的更為有限。

本文涵蓋所有真正有效的方法、每種方法能產出什麼,以及各自的限制。

方法一:電子郵件訊息記錄(內建,僅限文字)

Viber 內建了一個存在多年的匯出功能,使用方式如下:

  1. 在 iPhone 上開啟 Viber。
  2. 點選右下角的「更多」
  3. 點選「設定」
  4. 點選「通話與訊息」
  5. 點選「以電子郵件傳送訊息記錄」
  6. 選擇你的電子郵件 App,將 ZIP 檔案寄給自己。

Viber 會建立一個壓縮的 .zip 封存檔,其中包含純文字 .txt 檔案——每段對話各一個。你將收到一份含有發送者姓名和時間戳記的訊息按時序排列記錄。

注意事項: 此方法僅匯出文字。照片、影片、語音訊息、貼圖和 GIF 均不包含在內。輸出的是未經格式化的純文字檔案,並非整潔的 PDF,也不適合用於法律用途。此外,你無法將這個檔案重新匯入 Viber。作為個人快速參考尚可,但若用於文件存證、法規遵循或法庭用途,通常就不夠用了。

方法二:iCloud 備份(用於還原到另一支 iPhone)

Viber 的 iCloud 備份是為了將對話記錄移轉到新裝置而設計的,並非用於匯出文件。儘管如此,了解其運作方式仍有其價值。

啟用 Viber iCloud 備份的步驟:

  1. 在 iPhone 上開啟「設定」,點選頂部的 Apple ID。
  2. 點選 iCloud,確認 iCloud 雲碟已開啟。
  3. 向下捲動並將 Viber 切換為開啟。
  4. 開啟 Viber,前往「更多」>「設定」>「帳戶」>「Viber 備份」
  5. 點選「立即備份」

你可以將備份設定為自動執行(每日、每週或每月),或手動觸發。Viber 會將備份儲存在你帳戶下的 iCloud 儲存空間中。

限制: 此備份只能還原到使用相同電話號碼的另一支 iPhone。它不會產生可下載的檔案,也無法在 Viber App 之外瀏覽或搜尋已備份的訊息。如果你從 iPhone 換到 Android,Viber 明確表示不支援透過 iCloud 進行跨平台還原。

對於封存或文件存證用途,iCloud 備份並無幫助。它是一個復原工具,而非匯出工具。

方法三:截圖或螢幕錄影,再匯出為 PDF

對於需要格式完整匯出的 iPhone 使用者,這是最靈活的方法——尤其適合法律、商務或個人存證用途。

由於 Viber 不開放原始訊息資料給第三方 iPhone App 存取,以截圖為基礎的擷取方式是在不連接電腦的情況下產生格式化文件的最可靠途徑。

搭配 TextPort 的操作流程:

  1. 在 iPhone 上開啟 Viber,捲動到你想匯出的對話起始處。
  2. 開始螢幕錄影(從控制中心向下滑動並點選錄製按鈕),緩慢捲動完整段對話。或是在捲動過程中拍攝一系列相互重疊的截圖。
  3. 開啟 TextPort,匯入螢幕錄影或截圖。
  4. TextPort 讀取每一則可見訊息,按順序重建對話,並保留發送者姓名和時間戳記。
  5. 匯出為 PDF、CSV 或純文字檔案。

產出的 PDF 分頁完整、格式整潔——適合列印、與律師分享、向法院提交,或送交人力資源部門。TextPort 支援任何螢幕上可見的通訊 App:iMessage、WhatsApp、Instagram 私訊、Telegram、Signal、Facebook Messenger,當然也包括 Viber。無需傳輸線、無需電腦,匯出對話的數量也不受限制。

對於需要一次匯出完整訊息記錄的使用者,TextPort 也提供 Mac 和 Windows 的桌面版 App。

如果你正在尋找更廣泛的將 iPhone 訊息匯出為 PDF 的方法,以截圖為基礎的做法幾乎適用於任何 App。

應該選擇哪種方法?

目的 最佳方法
個人快速參考 電子郵件訊息記錄(內建)
換新 iPhone iCloud 備份
法律文件或法庭用途 TextPort(截圖/螢幕錄影)
商業存證用格式化 PDF TextPort(截圖/螢幕錄影)
包含照片和媒體 TextPort(螢幕錄影可擷取可見媒體)

常見問題

我可以直接從 Viber App 將訊息匯出為 PDF 嗎? 不行。Viber 內建的匯出功能只能產生 ZIP 壓縮檔內的純 .txt 檔案。若要取得格式化的 PDF,你需要使用 TextPort 螢幕錄影這類第三方工作流程。

Viber 的 iCloud 備份包含媒體檔案嗎? 包含,前提是你在 Viber 備份設定中啟用了「包含媒體檔案」選項。但該備份只能在還原後透過 Viber App 存取——你無法以一般檔案的方式開啟或瀏覽它。

我可以不使用電腦就匯出 Viber 訊息嗎? 可以。TextPort 完全在你的 iPhone 或 iPad 上運行。你不需要 Mac、Windows 電腦或 USB 連接線。完整的工作流程——擷取、轉錄、匯出——全部在裝置上完成。

電子郵件匯出方式對所有對話都可靠嗎? 對文字而言是可行的,但長篇對話可能需要一些時間處理,且輸出格式除了個人參考之外並不理想。媒體附件完全不包含在內。

三種方法中,只有螢幕錄影方式能產出真正具有可攜性的輸出——一個可以在任何裝置上開啟、列印、以電子郵件傳送或作為文件提交的檔案。內建工具在基本備份和復原方面表現良好,但它們並非為匯出而設計。如果你需要將 Viber 訊息保存為耐久且可分享的格式,使用 TextPort 等專用工具從 iPhone 匯出訊息是最實際的途徑。

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