개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 Tsubasa Technologies G.K.("TextPort," "당사," 또는 "저희")가 귀하가 TextPort 웹사이트, iPhone 및 iPad 앱, 동반 데스크탑 애플리케이션, 관련 서비스(총칭하여 "서비스")를 이용할 때 정보를 처리하는 방법을 설명합니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 관행을 인정하는 것입니다.

1. 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 다음을 통해 처리되는 정보에 적용됩니다:

TextPort 웹사이트;
iPhone 및 iPad용 TextPort 모바일 앱;
Mac 및 Windows용 TextPort 데스크탑 앱; 및
관련 고객 지원 및 서비스 커뮤니케이션.

본 개인정보 처리방침은 귀하가 TextPort와 함께 사용할 수 있는 제3자 앱, 웹사이트, 운영 체제, 결제 시스템, 메시징 플랫폼 또는 클라우드 서비스(Apple, iMessage, WhatsApp, Signal, Telegram, Meta, Google, Microsoft 등 포함)에는 적용되지 않습니다. 해당 제3자는 자체 개인정보 처리방침 및 관행을 가지고 있습니다.

2. 당사 소개

Tsubasa Technologies G.K.
[email protected]

본 개인정보 처리방침에 대한 문의 또는 개인정보 관련 요청이 있으시면 [email protected]으로 연락해 주시기 바랍니다.

3. 수집하는 정보

당사가 처리하는 정보는 귀하가 사용하는 TextPort 기능에 따라 다릅니다.

A. 귀하가 직접 제공하는 정보

당사는 귀하가 직접 제공하기로 선택한 정보를 처리할 수 있습니다. 예를 들면:

귀하가 TextPort와 함께 사용하기로 선택한 파일 및 콘텐츠;
귀하가 당사에 보내는 지원 요청, 이메일 및 첨부 파일;
피드백, 버그 보고서, 설문 응답 또는 기능 요청; 및
서비스를 통해 귀하가 제출하기로 선택한 기타 정보.

B. 앱, 기기 및 사용 정보

당사는 다음과 같은 제한된 기술 및 사용 정보를 수집할 수 있습니다:

제한된 기기 식별자;
앱 버전, 운영 체제, 기기 유형 및 언어 설정;
구독 또는 자격 상태;
앱 사용 이벤트 및 기능 상호작용 데이터;
충돌 로그, 진단 및 성능 데이터; 및
서비스 제공에 필요한 기본 운영 메타데이터.

C. 웹사이트 정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사와 인프라 제공업체는 다음과 같은 특정 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

IP 주소;
브라우저 유형 및 기기 정보;
조회한 페이지 및 참조 페이지;
타임스탬프 및 요청 로그; 및
웹사이트 트래픽 및 성능을 이해하기 위한 분석 데이터.

4. TextPort가 귀하의 콘텐츠를 처리하는 방법

TextPort에는 다양한 기능이 있으며, 각 기능은 콘텐츠를 다르게 처리합니다.

A. 기기에서 콘텐츠를 처리하는 기능

일부 TextPort 기능은 콘텐츠를 귀하의 기기에서 완전히 처리합니다. 해당 기능의 경우 관련 콘텐츠는 처리를 위해 당사 서버에 업로드되지 않습니다.

B. 클라우드 처리를 사용하는 기능

일부 TextPort 기능은 보안 클라우드 처리를 통해 분석, 저장, 동기화 및 내보내기 생성 등의 기능을 제공합니다.

C. 데스크탑 내보내기는 로컬에서 처리

TextPort의 데스크탑 내보내기 기능은 귀하의 데스크탑 기기에서 로컬로 데이터를 처리합니다. 데스크탑 내보내기는 해당 내보내기 과정에서 당사 서버에 업로드되지 않습니다.

귀하가 사용하는 기능에 따라 TextPort로 처리하기로 선택한 콘텐츠에는 메시지 대화, 스크린샷, 녹화본, 내보낸 파일 및 관련 파일이 포함될 수 있습니다.

5. 정보 이용 방법

당사는 TextPort 제공, 사용자 지원, 서비스 개선, 보안 유지 및 법적 의무 준수를 위해 정보를 이용합니다.

6. 서비스 제공업체 및 인프라

당사는 분석, 충돌 보고, 클라우드 인프라, 저장 및 처리 서비스 제공업체 등 TextPort 운영을 지원하는 소수의 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 협력합니다.

현재 제공업체에는 다음이 포함될 수 있습니다:

Plausible Analytics - 분석;
AppSignal - 충돌 보고, 모니터링 및 진단;
Google Cloud - 클라우드 서비스 및 관련 인프라;
특정 처리 서비스 제공업체 - 일부 기능에서 사용;
Cloudflare - 저장, 배포 및 관련 인프라 서비스;
Hetzner - 호스팅 및 서버 인프라; 및
Apple - App Store 결제, 구독, 지불 및 자격.

이러한 제공업체는 해당 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서 당사를 대신하여 정보를 처리할 수 있습니다.

7. 결제 및 구독

Apple의 App Store를 통해 구독이나 유료 기능을 구매하는 경우 Apple이 결제 거래를 처리합니다. 당사는 귀하의 전체 결제 카드 번호를 수령하지 않습니다.

당사는 유료 기능 제공 및 지원을 위해 필요한 범위에서 Apple로부터 플랜 유형, 자격 상태, 국가, 갱신 상태, 거래 식별자 등 제한된 구독 관련 정보를 받을 수 있습니다.

8. 정보 공개 방법

당사는 다음과 같은 상황에서 정보를 공개할 수 있습니다:

A. 서비스 제공업체에게

당사는 호스팅, 저장, 분석, 충돌 보고, 인프라 및 지원 도구 제공업체를 포함하여 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체 및 공급업체와 정보를 공유할 수 있습니다.

B. 법적 준수 및 보호를 위해

당사는 다음을 위해 선의로 필요하다고 판단하는 경우 정보를 공개할 수 있습니다:

적용 가능한 법률, 법적 절차, 규정 또는 정부 요청을 준수하기 위해;
당사의 이용 약관, 정책 또는 계약을 집행하기 위해;
오용 및 남용 방지를 포함하여 서비스의 안전, 보안 및 무결성을 유지하기 위해; 또는
TextPort, 당사 사용자 또는 제3자의 권리, 재산, 안전 또는 보안을 보호하기 위해.

C. 사업 양도

당사는 합병, 인수, 자금 조달, 구조 조정, 자산 매각, 파산 또는 기타 기업 거래와 관련하여 정보를 공개할 수 있습니다.

D. 귀하의 요청에 따라

당사는 귀하가 요청하거나 서비스가 공유하도록 지시하는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

9. 데이터 보존

당사는 서비스 제공, 기능 유지, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 계약 집행에 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보존합니다.

서비스를 통해 저장된 사용자 콘텐츠에 대한 당사의 일반적인 접근 방식은 다음과 같습니다:

사용자 저장 콘텐츠: 귀하가 삭제할 때까지 보존;
서비스에 저장된 생성된 내보내기: 귀하가 삭제할 때까지 보존;
지원 커뮤니케이션: 지원 사항에 대응하고 관리하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 보존; 및
충돌, 진단 및 분석 데이터: 당사의 운영 필요 및 제공업체 보존 설정에 따라 보존.

귀하가 서비스에서 콘텐츠를 삭제하면 당사는 활성 시스템에서 해당 콘텐츠를 삭제합니다. 경우에 따라 완전히 제거되기 전에 백업이나 기술 시스템에 제한된 사본이 잠시 남아 있을 수 있습니다.

10. 국제 이전

TextPort는 일본에 본사를 둔 회사가 운영하며, 당사는 일본, 미국, 유럽 연합 및 기타 지역에 위치한 서비스 제공업체 및 인프라를 사용할 수 있습니다.

따라서 귀하의 정보는 귀하의 국가가 아닌 다른 국가에서 처리될 수 있으며, 해당 국가에는 다른 개인정보 보호법이 적용될 수 있습니다.

11. 처리의 법적 근거

적용 가능한 법률에서 요구하는 경우, 당사는 계약 이행, 정당한 이익, 동의 및 법적 의무에 근거하여 개인 정보를 처리합니다.

12. 개인정보 권리 및 선택

귀하가 거주하는 지역에 따라 개인 정보에 관한 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

당사가 보유한 개인 정보에 대한 접근 요청;
부정확한 정보의 수정 요청;
개인 정보 삭제 요청;
이식 가능한 형식으로 특정 정보의 사본 요청;
특정 처리에 대한 이의 또는 제한; 및
처리가 동의에 기반하는 경우 동의 철회.

귀하는 다음 사항에 대해서도 선택권을 가집니다:

TextPort에 제출하는 콘텐츠;
서비스에 콘텐츠를 저장할지 여부;
서비스 내에서 저장된 데이터 삭제; 및
기기 및 Apple 계정 설정을 통한 앱 권한 및 구독 관리.

개인정보 관련 요청을 하려면 [email protected]으로 연락하세요. 귀하의 정보를 보호하기 위해 특정 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

13. 캘리포니아 및 미국 주 개인정보 공시

귀하가 캘리포니아 또는 적용 가능한 개인정보 보호법이 있는 다른 미국 주의 거주자인 경우, 귀하의 개인 정보에 대한 접근, 삭제, 수정 및 기타 이용에 관한 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

TextPort는 개인 정보를 판매하지 않습니다.

당사는 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인 정보를 이용하지 않습니다.

개인정보 관련 요청을 제출하려면 [email protected]으로 연락하세요.

14. 아동 개인정보 보호

서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 13세 미만 아동으로부터 고의적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다.

아동이 당사에 개인 정보를 제공한 것으로 생각되면 [email protected]으로 연락하시면 적절한 조치를 취하여 조사하고, 적절한 경우 해당 정보를 삭제하겠습니다.

귀하의 관할 지역에서 더 높은 연령 기준이 적용되는 경우, 당사는 적용 가능한 법률을 준수합니다.

15. 보안

당사는 정보를 무단 접근, 손실, 오용, 변경 또는 공개로부터 보호하도록 설계된 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다.

합리적인 보안 조치를 사용하더라도 어떤 시스템도 완전히 안전할 수는 없습니다.

16. 제3자 서비스 및 링크

서비스에는 제3자 웹사이트, 앱 또는 서비스에 대한 링크가 포함되거나 이와 상호 운용될 수 있습니다. 당사는 제3자의 개인정보, 보안 또는 데이터 관행에 대해 책임지지 않습니다. 해당 제3자에게 정보를 제공하기 전에 그들의 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.

17. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스, 웹사이트 또는 기타 적절한 수단을 통해 공지할 수 있습니다.

18. 문의하기

문의 사항, 우려 사항 또는 개인정보 관련 요청이 있으시면 다음으로 연락해 주세요: