Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa selvitetään, miten Tsubasa Technologies G.K. (“TextPort”, “me”, “meidät” tai “meidän”) käsittelee tietoja, kun käytät TextPort-verkkosivustoa, iPhone- ja iPad-sovelluksia, niihin liittyviä työpöytäsovelluksia ja niihin liittyviä palveluja (yhteisesti “Palvelut”).

Käyttämällä Palveluja hyväksyt tässä tietosuojaselosteessa kuvatut käytännöt.

1. Soveltamisala

Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan tietoihin, joita käsitellään seuraavien kautta:

TextPort-verkkosivusto;
TextPort-mobiilisovellus iPhonelle ja iPadille;
TextPort-työpöytäsovellus Macille ja Windowsille; sekä
niihin liittyvä asiakastuki ja palveluviestintä.

Tätä tietosuojaselostetta ei sovelleta kolmansien osapuolten sovelluksiin, verkkosivustoihin, käyttöjärjestelmiin, maksujärjestelmiin, viestintäalustoihin tai pilvipalveluihin, joita saatat käyttää yhdessä TextPortin kanssa, mukaan lukien Apple, iMessage, WhatsApp, Signal, Telegram, Meta, Google, Microsoft tai muut kolmannet osapuolet. Näillä kolmansilla osapuolilla on omat tietosuojakäytäntönsä.

2. Keitä olemme

Tsubasa Technologies G.K.
[email protected]

Jos sinulla on tietosuojaselostetta koskevia kysymyksiä tai haluat tehdä tietopyynnön, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].

3. Keräämämme tiedot

Käsittelemämme tiedot riippuvat siitä, mitä TextPort-ominaisuuksia käytät.

A. Sinun meille antamasi tiedot

Saatamme käsitellä tietoja, jotka valitset antaa meille suoraan, kuten:

tiedostot ja sisältö, jota valitset käyttää TextPortin kanssa;
tukipyynnöt, sähköpostit ja liitteet, joita lähetät meille;
palautteet, virheraportit, kyselyvastaukset tai ominaisuuspyynnöt; sekä
muut tiedot, jotka valitset lähettää Palvelujen kautta.

B. Sovellus-, laite- ja käyttötiedot

Saatamme kerätä rajattuja teknisiä tietoja ja käyttötietoja, kuten:

rajoitetut laitetunnisteet;
sovelluksen versio, käyttöjärjestelmä, laitetyyppi ja kieliasetukset;
tilaus- tai käyttöoikeusstatus;
sovelluksen käyttötapahtumat ja ominaisuuksien vuorovaikutustiedot;
kaatumislokit, diagnostiikka ja suorituskykytiedot; sekä
Palvelujen tarjoamiseen tarvittavat perusliikennetiedot.

C. Verkkosivustotiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, me ja infrastruktuuripalveluntarjoajamme saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä teknisiä tietoja, kuten:

IP-osoite;
selaintyyppi ja laitetiedot;
katsellut sivut ja lähdesivut;
aikaleimat ja pyyntölokit; sekä
analytiikkatiedot verkkosivuston liikenteen ja suorituskyvyn ymmärtämiseksi.

4. Miten TextPort käsittelee sisältöäsi

TextPortissa on erilaisia ominaisuuksia, ja eri ominaisuudet käsittelevät sisältöä eri tavoin.

A. Laitteella käsittelevät ominaisuudet

Jotkin TextPort-ominaisuudet käsittelevät sisällön kokonaan laitteellasi. Näissä ominaisuuksissa kyseistä sisältöä ei ladata palvelimillemme käsittelyä varten.

B. Pilvipalvelua käyttävät ominaisuudet

Jotkin TextPort-ominaisuudet käyttävät suojattua pilvipalvelua toimintojen, kuten litteroinnin, tallennuksen, synkronoinnin ja vientien luomisen, tarjoamiseen.

C. Työpöytäviennit pysyvät paikallisina

TextPortin työpöytävientitoiminto käsittelee tiedot paikallisesti työpöytälaitteellasi. Työpöytävientiä ei ladata palvelimillemme osana tätä vientiprosessia.

Käyttämäsi ominaisuuden mukaan TextPortin avulla käsittelemäsi sisältö voi sisältää viestikeskusteluja, kuvakaappauksia, tallenteita, vientejä ja niihin liittyviä tiedostoja.

5. Miten käytämme tietoja

Käytämme tietoja TextPortin tarjoamiseen, käyttäjien tukemiseen, palvelun kehittämiseen, tietoturvan ylläpitämiseen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.

6. Palveluntarjoajat ja infrastruktuuri

Teemme yhteistyötä rajallisen määrän luotettujen palveluntarjoajien kanssa TextPortin toiminnan tukemiseksi, kuten analytiikka-, kaatumisraportointi-, pilviinfrastruktuuri-, tallennus- ja käsittelypalvelujen tarjoajien kanssa.

Nykyiset palveluntarjoajamme voivat sisältää:

Plausible Analytics analytiikkaa varten;
AppSignal kaatumisraportointia, seurantaa ja diagnostiikkaa varten;
Google Cloud pilvipalveluja ja niihin liittyvää infrastruktuuria varten;
tiettyjä käsittelypalveluntarjoajia, joita jotkin ominaisuudet käyttävät;
Cloudflare tallennusta, jakelua ja niihin liittyviä infrastruktuuripalveluja varten;
Hetzner hosting- ja palvelininfrastruktuuria varten; sekä
Apple App Store -laskutusta, tilauksia, maksuja ja käyttöoikeuksia varten.

Nämä palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja puolestamme tarvittaessa asiaankuuluvan toiminnon tarjoamiseksi.

7. Maksut ja tilaukset

Jos ostat tilauksen tai maksullisen ominaisuuden Applen App Storen kautta, Apple käsittelee maksutapahtuman. Emme vastaanota täyttä maksukorttinumeroasi.

Saatamme vastaanottaa Applelta rajattuja tilaukseen liittyviä tietoja, kuten suunnitelman tyypin, käyttöoikeusstatuksen, maan, uusimisstatuksen ja tapahtumatunnisteet, tarvittaessa maksullisten ominaisuuksien tarjoamiseksi ja tuen antamiseksi.

8. Miten luovutamme tietoja

Saatamme luovuttaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

A. Palveluntarjoajille

Saatamme jakaa tietoja palveluntarjoajien ja toimittajien kanssa, jotka auttavat meitä Palvelujen toiminnassa, mukaan lukien hosting-, tallennus-, analytiikka-, kaatumisraportointi-, infrastruktuuri- ja tukipalvelujen tarjoajat.

B. Lakisääteinen noudattaminen ja suojaaminen

Saatamme luovuttaa tietoja, jos vilpittömässä mielessä uskomme sen olevan tarpeen:

sovellettavan lain, oikeudellisen prosessin, säännön tai viranomaismääräyksen noudattamiseksi;
ehtojen, käytäntöjemme tai sopimusten täytäntöönpanemiseksi;
Palvelujen turvallisuuden, tietoturvan ja eheyden ylläpitämiseksi, mukaan lukien väärinkäytön estäminen; tai
TextPortin, käyttäjiemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden, turvallisuuden tai tietoturvan suojaamiseksi.

C. Liiketoiminnan siirrot

Saatamme luovuttaa tietoja sulautumisen, yrityskaupan, rahoituksen, uudelleenjärjestelyn, varojen myynnin, konkurssin tai muun yrityskaupan yhteydessä.

D. Sinun pyyntösi mukaisesti

Saatamme luovuttaa tietoja, kun pyydät meitä tekemään niin tai ohjeistat Palveluja jakamaan ne.

9. Tietojen säilytys

Säilytämme tietoja niin kauan kuin on kohtuullisesti tarpeen Palvelujen tarjoamiseksi, toiminnallisuuden ylläpitämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.

Palvelujen kautta tallennetun käyttäjäsisällön osalta yleinen käytäntömme on:

Käyttäjän tallentama sisältö: säilytetään, kunnes poistat sen;
Palveluihin tallennetut luodut viennit: säilytetään, kunnes poistat ne;
Tukiviestintä: säilytetään kohtuullisesti tarpeen mukaan tukiasioiden käsittelemiseksi ja hallinnoimiseksi; sekä
Kaatumis-, diagnostiikka- ja analytiikkatiedot: säilytetään toiminnallisten tarpeidemme ja palveluntarjoajan säilytysasetusten mukaisesti.

Kun poistat sisällön Palveluista, poistamme sen aktiivisista järjestelmistämme. Joissain tapauksissa rajoitetut kopiot voivat jäädä varmuuskopioihin tai teknisiin järjestelmiin lyhyeksi ajaksi ennen täydellistä poistamista.

10. Kansainväliset siirrot

TextPortia operoi Japaniin rekisteröity yritys, ja saatamme käyttää Japanissa, Yhdysvalloissa, Euroopan unionissa ja muissa lainkäyttöalueilla sijaitsevia palveluntarjoajia ja infrastruktuuria.

Tämän seurauksena tietojasi saatetaan käsitellä muissa maissa kuin omassasi, missä saattaa olla sovellettavia erilaisia tietosuojalakeja.

11. Käsittelyn oikeusperusteet

Sovellettavan lain niin edellyttäessä käsittelemme henkilötietoja sopimuksen täyttämisen, oikeutettujen etujen, suostumuksen ja lakisääteisten velvoitteiden perusteella.

12. Tietosuojaoikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla henkilötietojasi koskevia oikeuksia, mukaan lukien oikeus:

pyytää pääsyä hallussapitämiimme henkilötietoihin;
pyytää virheellisten tietojen korjaamista;
pyytää henkilötietojen poistamista;
pyytää kopiota tietyistä tiedoista siirrettävässä muodossa;
vastustaa tiettyä käsittelyä tai rajoittaa sitä; sekä
peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Sinulla on myös valinnanmahdollisuuksia seuraavien suhteen:

mitä sisältöä lähetät TextPortille;
tallennetaanko sisältö Palveluihin;
tallennettujen tietojen poistaminen Palveluista; sekä
sovelluksen käyttöoikeuksien ja tilausten hallinta laitteesi ja Apple-tilisi asetusten kautta.

Tehdäksesi tietopyynnön ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Tietojesi suojaamiseksi saatamme tarvita henkilöllisyytesi vahvistamisen ennen tiettyjen pyyntöjen käsittelyä.

13. Kalifornian ja Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojailmoitukset

Jos asut Kaliforniassa tai muussa Yhdysvaltain osavaltiossa, jossa sovelletaan tietosuojalakeja, sinulla voi olla lisäoikeuksia henkilötietojesi käyttöön, poistoon, korjaamiseen ja muuhun käsittelyyn liittyen.

TextPort ei myy henkilötietoja.

Emme käytä henkilötietoja kontekstienvälistä käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa varten.

Tehdäksesi tietopyynnön ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

14. Lasten tietosuoja

Palvelut eivät ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta.

Jos uskot lapsen antaneen meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected], ja ryhdymme asianmukaisiin toimiin asian tutkimiseksi ja tarvittaessa tietojen poistamiseksi.

Jos lainkäyttöalueellasi sovelletaan korkeampaa ikärajaa, noudatamme sovellettavaa lakia.

15. Tietoturva

Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta.

Kohtuullisista suojatoimista huolimatta mikään järjestelmä ei voi olla täysin turvallinen.

16. Kolmannen osapuolen palvelut ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, sovelluksiin tai palveluihin tai olla yhteentoimivia niiden kanssa. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten tietosuoja-, tietoturva- tai tietokäytännöistä. Tutki heidän tietosuojaselosteensa ennen tietojen antamista heille.

17. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Jos teemme olennaisia muutoksia, saatamme ilmoittaa niistä Palvelujen, verkkosivustomme tai muiden asianmukaisten keinojen kautta.

18. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai tietopyyntöjä, ota meihin yhteyttä: