Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Tsubasa Technologies G.K. („TextPort“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen verarbeitet, wenn du die TextPort-Website, die iPhone- und iPad-Apps, die begleitenden Desktop-Anwendungen und zugehörige Dienste nutzt (zusammen die „Dienste“).

Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du die hier beschriebenen Praktiken zur Kenntnis genommen hast.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die verarbeitet werden über:

  • die TextPort-Website;
  • die TextPort-Mobil-App für iPhone und iPad;
  • die TextPort-Desktop-App für Mac und Windows; und
  • zugehörige Support- und Servicekommunikation.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Apps, Websites, Betriebssysteme, Zahlungssysteme, Messaging-Plattformen oder Cloud-Dienste Dritter, die du zusammen mit TextPort nutzen kannst, einschließlich Apple, iMessage, WhatsApp, Signal, Telegram, Meta, Google, Microsoft oder sonstiger Dritter. Diese Dritten haben eigene Datenschutzerklärungen und Praktiken.

2. Wer wir sind

Tsubasa Technologies G.K.
[email protected]

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder für datenschutzrechtliche Anfragen erreichst du uns unter [email protected].

3. Welche Informationen wir verarbeiten

Welche Informationen wir verarbeiten, hängt davon ab, welche TextPort-Funktionen du nutzt.

A. Informationen, die du uns zur Verfügung stellst

Wir verarbeiten ggf. Informationen, die du uns direkt gibst, darunter:

  • Dateien und Inhalte, die du zusammen mit TextPort verwendest;
  • Support-Anfragen, E-Mails und Anhänge, die du uns sendest;
  • Feedback, Fehlerberichte, Umfrageantworten oder Feature-Wünsche; und
  • sonstige Informationen, die du über die Dienste einreichst.

B. App-, Geräte- und Nutzungsinformationen

Wir erfassen ggf. begrenzte technische und Nutzungsinformationen wie:

  • beschränkte Geräte-Kennungen;
  • App-Version, Betriebssystem, Gerätetyp und Spracheinstellungen;
  • Abonnement- oder Berechtigungsstatus;
  • App-Nutzungsereignisse und Interaktionsdaten;
  • Absturzprotokolle, Diagnose- und Leistungsdaten; und
  • grundlegende betriebliche Metadaten, die wir brauchen, um die Dienste bereitzustellen.

C. Website-Informationen

Wenn du unsere Website besuchst, erfassen wir und unsere Infrastruktur-Dienstleister ggf. automatisch bestimmte technische Informationen, wie:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Geräteinformationen;
  • aufgerufene Seiten und verweisende Seiten;
  • Zeitstempel und Anfrage-Logs; und
  • Analysedaten, mit denen wir den Traffic und die Leistung der Website verstehen.

4. Wie TextPort mit deinen Inhalten arbeitet

TextPort hat verschiedene Funktionen, und unterschiedliche Funktionen verarbeiten Inhalte unterschiedlich.

A. Funktionen, die Inhalte auf deinem Gerät verarbeiten

Einige TextPort-Funktionen verarbeiten Inhalte vollständig auf deinem Gerät. Für diese Funktionen werden die entsprechenden Inhalte nicht auf unsere Server hochgeladen.

B. Funktionen, die Cloud-Verarbeitung nutzen

Einige TextPort-Funktionen nutzen sichere Cloud-Verarbeitung, um Dinge wie Transkription, Speicherung, Synchronisation und Export-Erstellung bereitzustellen.

C. Desktop-Exporte bleiben lokal

Die Desktop-Export-Funktion von TextPort verarbeitet Daten lokal auf deinem Desktop-Gerät. Desktop-Exporte werden im Rahmen dieses Exports nicht auf unsere Server hochgeladen.

Je nach genutzter Funktion können die Inhalte, die du mit TextPort verarbeitest, Nachrichten-Unterhaltungen, Screenshots, Aufnahmen, Exporte und zugehörige Dateien umfassen.

5. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, um TextPort bereitzustellen, Nutzer zu unterstützen, den Dienst zu verbessern, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6. Dienstleister und Infrastruktur

Wir arbeiten mit einer begrenzten Anzahl vertrauenswürdiger Dienstleister zusammen, die uns beim Betrieb von TextPort helfen – etwa Anbieter für Analytik, Absturzberichte, Cloud-Infrastruktur, Speicher und Verarbeitung.

Unsere aktuellen Anbieter umfassen u. a.:

  • Plausible Analytics für Analytik;
  • AppSignal für Absturzberichte, Monitoring und Diagnostik;
  • Google Cloud für Cloud-Dienste und zugehörige Infrastruktur;
  • bestimmte Verarbeitungsdienstleister für einzelne Funktionen;
  • Cloudflare für Speicher, Auslieferung und zugehörige Infrastrukturdienste;
  • Hetzner für Hosting und Server-Infrastruktur; und
  • Apple für App-Store-Abrechnung, Abonnements, Zahlungen und Berechtigungen.

Diese Anbieter können Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist.

7. Zahlungen und Abonnements

Wenn du ein Abonnement oder eine kostenpflichtige Funktion über Apples App Store kaufst, verarbeitet Apple die Zahlungstransaktion. Wir erhalten nicht deine vollständige Kreditkartennummer.

Wir können von Apple begrenzte abonnementbezogene Informationen erhalten, etwa Plantyp, Berechtigungsstatus, Land, Verlängerungsstatus und Transaktionskennungen, soweit das für die Bereitstellung kostenpflichtiger Funktionen und für den Support erforderlich ist.

8. Wie wir Informationen weitergeben

Wir geben Informationen unter folgenden Umständen weiter:

A. An Dienstleister

Wir teilen Informationen ggf. mit Dienstleistern und Anbietern, die uns beim Betrieb der Dienste helfen, einschließlich Hosting-, Speicher-, Analyse-, Absturz-, Infrastruktur- und Support-Anbieter.

B. Zur rechtlichen Einhaltung und zum Schutz

Wir geben Informationen weiter, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist, um:

  • anwendbares Recht, rechtliche Verfahren, Vorschriften oder behördliche Anfragen einzuhalten;
  • unsere Nutzungsbedingungen, Richtlinien oder Vereinbarungen durchzusetzen;
  • die Sicherheit und Integrität der Dienste zu wahren, einschließlich der Verhinderung von Missbrauch; oder
  • die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von TextPort, unseren Nutzern oder anderen zu schützen.

C. Unternehmensübergänge

Wir können Informationen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Reorganisation, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Insolvenz oder einer anderen Unternehmenstransaktion weitergeben.

D. Auf deine Anweisung

Wir geben Informationen weiter, wenn du uns darum bittest oder die Dienste anweist, sie zu teilen.

9. Speicherdauer

Wir speichern Informationen so lange, wie es vernünftigerweise nötig ist, um die Dienste bereitzustellen, die Funktionalität zu erhalten, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Für Nutzerinhalte, die über die Dienste gespeichert werden, gilt grundsätzlich:

  • Nutzergespeicherte Inhalte: aufbewahrt, bis du sie löschst;
  • In den Diensten gespeicherte Exporte: aufbewahrt, bis du sie löschst;
  • Support-Kommunikation: aufbewahrt, soweit vernünftigerweise erforderlich zur Beantwortung und Verwaltung von Support-Fällen; und
  • Absturz-, Diagnose- und Analysedaten: aufbewahrt gemäß unserem betrieblichen Bedarf und den Einstellungen der Anbieter.

Wenn du Inhalte aus den Diensten löschst, entfernen wir sie aus unseren aktiven Systemen. In einigen Fällen können für kurze Zeit begrenzte Kopien in Backups oder technischen Systemen verbleiben, bevor sie vollständig gelöscht werden.

10. Internationale Übertragungen

TextPort wird von einem Unternehmen mit Sitz in Japan betrieben. Wir nutzen Dienstleister und Infrastruktur, die sich in Japan, den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und anderen Rechtsgebieten befinden können.

Deine Informationen können daher in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeitet werden, wo ggf. andere Datenschutzgesetze gelten.

11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit anwendbares Recht dies verlangt, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Vertragserfüllung, berechtigten Interessen, Einwilligung und rechtlichen Verpflichtungen.

12. Deine Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du lebst, hast du ggf. Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts:

  • Auskunft zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich speichern;
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
  • Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
  • eine Kopie bestimmter Informationen in portabler Form zu verlangen;
  • bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken; und
  • eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Du hast außerdem Wahlmöglichkeiten bezüglich:

  • welche Inhalte du an TextPort übermittelst;
  • ob du Inhalte in den Diensten speicherst;
  • Löschung gespeicherter Daten innerhalb der Dienste; und
  • Verwaltung von App-Berechtigungen und Abonnements über deine Geräte- und Apple-Kontoeinstellungen.

Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, kontaktiere [email protected]. Um deine Informationen zu schützen, müssen wir ggf. deine Identität bestätigen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten.

13. Hinweise zum Datenschutz für Kalifornien und weitere US-Bundesstaaten

Wenn du Einwohner Kaliforniens oder eines anderen US-Bundesstaats mit anwendbaren Datenschutzgesetzen bist, hast du ggf. zusätzliche Rechte in Bezug auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und andere Nutzungen deiner personenbezogenen Daten.

TextPort verkauft keine personenbezogenen Daten.

Wir nutzen personenbezogene Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung.

Um eine Datenschutzanfrage einzureichen, kontaktiere [email protected].

14. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter [email protected], und wir werden geeignete Schritte einleiten, um den Sachverhalt zu prüfen und die Daten gegebenenfalls zu löschen.

Wenn in deinem Rechtsraum eine höhere Altersgrenze gilt, halten wir uns an das anwendbare Recht.

15. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann kein System absolut sicher sein.

16. Dienste Dritter und Links

Die Dienste können Links zu Websites, Apps oder Diensten Dritter enthalten oder mit ihnen zusammenarbeiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz-, Sicherheits- oder Datenpraktiken Dritter. Bitte prüfe deren Datenschutzerklärungen, bevor du ihnen Informationen zur Verfügung stellst.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir ggf. über die Dienste, unsere Website oder auf anderem geeigneten Weg.

18. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Datenschutzanfragen erreichst du uns unter:

Tsubasa Technologies G.K.
[email protected]